Sistema de Gestión
Esta categoría contiene toda la información sobre su cuenta del Sistema de Gestión de Base7.
Para Empezar
- ¿Cómo modificar la información del hotel?
- ¿Cómo agregar la dirección del hotel en la configuración?
- ¿Cómo configurar el formato de fecha en Base7?
- ¿Cómo seleccionar la zona horaria en Base7?
- ¿Cómo elegir la hora de cierre para los reportes en Base7?
- ¿Cómo configurar la moneda del hotel?
Escritorio
- ¿Cómo administrar los check-in / check-outs desde la caja de intrumentos?
- ¿Cómo acceder al informe de movimientos?
- ¿Cómo acceder al informe de limpieza?
- ¿Cómo acceder al informe de pensiones?
- Cómo utilizar el selector de fechas
- ¿Cómo ver un día específico en el escrito?
Calendario
- ¿Cómo elegir la vista de las reservas en el calendario?
- ¿Cómo crear una nueva reserva en el calendario?
- ¿Cómo agregar una habitación a una reserva existente?
- ¿Cómo acceder a la reserva desde el calendario?
- ¿Cómo mover una reserva en el calendario?
- ¿Cómo dividir una reserva en el calendario?
Clientes & Grupos
- ¿Cómo crear una reserva desde el perfil del cliente?
- ¿Cómo re-asignar la reserva a otro perfil de cliente?
- ¿Cómo añadir un nuevo cliente ?
- ¿Cómo buscar un perfil de cliente?
- ¿Cómo buscar una reserva usando el nombre o número del cliente?
- ¿Cómo descargar la versión offline de Base7booking?
Cuentas
- ¿Cómo crear una nueva cuenta corporativa?
- ¿Cómo vincular un perfil de cliente a una cuenta corporativa?
- ¿Cómo acceder al resumen de cuentas?
- ¿Cómo acceder y leer al Resumen de Cuentas?
- ¿Cómo exportar el resumen de cuentas?
- Como encontrar los montos abiertos de una cuenta corporativa?
Reservas
- ¿Cómo confirmar una reserva?
- ¿Cuál es la diferencia entre una reserva cancelada y una eliminada?
- ¿Cómo buscar una reserva existente?
- ¿Cómo facturar un No-show / Day Use?
- ¿Cómo eliminar una habitación de una reserva existente?
- ¿Cómo agregar un recordatorio a una reserva?
Facturación
- Cómo personalizar el diseño de la factura?
- ¿Cómo subir el logotipo del hotel en el diseño de la factura?
- ¿Cómo agregar los detalles bancarios en el diseño de la factura?
- ¿Cómo agregar texto inferior en el diseño de la factura?
- Como configurar las opciones generales del diseño de las facturas?
- Cómo crear una factura?
Reportes de Estadísticas
- Cómo acceder al informe diario
- Cómo ver los importes netos en el informe diarios
- Cómo acceder al informe annual
- Cómo encontrar el detalle de las cantidades abiertas en el informe anual
- Cómo acceder al informe de pagos
- Cómo acceder al reporte del impuesto de turismo
Ajustes
- Cómo crear un tipo de habitación
- Cómo crear una pensión
- Cómo subir una imagen a Base7
- Cómo borrar una imagen en Base7
- Cómo ingresar las tarifas
- Cómo editar una tarifa existente
Habitaciones
- Cómo agregar un nuevo tipo de estancia
- Cómo modificar una razón de estancia existente
- Cómo eliminar una razón de estancia
- Cómo agregar una nueva opción
- Cómo modificar una opción existente
- Cómo eliminar una opción
Extras
- Cómo agregar una nueva cuenta de extras
- Cómo agregar un extra a una reserva
- ¿Cómo agregar un extra de una lista predefinida?
- ¿Cómo agregar un extra de una lista predefinida?
- ¿Cómo agregar un extra de una lista predefinida?
- Cómo acceder al historial de extras
Tarifas
- Cómo crear una nueva tarifa
- Cómo ingresar las tarifas
- Cómo ingresar tarifas para una temporada
- Cómo configurar tarifas diferentes durante la semana
- Cómo ingresar el uso individual para una categoría de habitación
- Cómo ingresar la tarifa para una persona extra en la habitación
Usuarios
E-mails
- Cómo obtener una vista previa del correo electrónico antes de enviarlo
- Cómo visualizar el correo electrónico en computador, tablet o teléfono móvil
- Cómo modificar el asunto del correo electrónico antes de enviarlo
- Cómo ingresar un correo electrónico en copia
- Cómo editar un correo electrónico antes de enviarlo
- Cómo adjuntar una factura al correo electrónico
Integraciones
- Cómo crear una cuenta de Stripe
- Cómo guardar los detalles de la tarjeta de crédito del cliente con la pasarela de pago (Stripe)
- Cómo encontrar los detalles de la tarjeta de crédito del cliente con la pasarela de pago (Stripe)
- Cómo crear cobros con la pasarela de pagos (Stripe)
- Cómo pre-autorizar el importe total de la reserva con la pasarela de pago (Stripe)
- Cómo capturar/reembolsar desde el perfil de reserva
Recordatorios
- Cómo agregar un recordatorio a una reserva
- Cómo modificar un recordatorio existente
- Cómo agregar un comentario a un recordatorio
- Cómo marcar un recordatorio como resuelto
- Cómo activar los recordatorios en el calendario
- Cómo activar recordatorios en el calendario